
提前布局:做好三个波次准备工作,稳字当头
精准预判大促节奏,是高效履约的核心前提。上海惠晟物流总结历年大促经验,针对2025 年双十一大促三个波次节点特性,提前30天启动筹备工作。
1、 储备人员:招募120名临时工,对他们进行岗前培训,确保他们能够熟练掌握仓库操作流程;安全培训,三级安全教育,厂规厂纪及各项规章制度,确保每个临时工都能安安全全来上班,平平安安回家去。
2、 仓库:针对双十一期间订单量激增,增加仓库容量;将爆款商品提前拣货备至月台暂存区,确保爆款商品在大促繁忙时不受拣货影响;对输送线及狂扫设备进行维保,确保大促期间正常工作。
3、 系统:大促前进行系统维护和升级,确保大促期间系统不卡顿不影响订单跳单;对新增加的系统操作员进行培训,确保大促期间第一个环节畅通。

全维护航:24 小时在岗,全程无忧
用“以服务为导向,以客户为中心” 的理念,贯穿于电商大促期间的每一个环节。
Ø 严把作业流程,从接单员-流向推单员-打印捡配单-送单员-拣配工-看线工-车辆登记员-放箱工-贴单工-狂扫跟踪员-装车工-出库打单员-放行单-在途跟踪客服。整个作业流程实现 “专人、专岗、专责”。
Ø 电商大促期间实行 24 小时两班倒,针对如东多个仓库的作业特点,优化车辆进出动线、货物堆放分区,实现人员、车辆、货物高效流转。
Ø 设立分仓专属客服对接通道,实时响应客户需求,快速处理订单异常,确保问题 “半小时响应、1 小时解决”,不让客户多等一刻。
Ø 后勤保障组同步跟进,提供餐饮、物资补给与安全稽核,为一线员工筑牢工作后盾,让大家无后顾之忧全力奋战。
Ø 基于三波销量预估,提前完成人员扩编与细分分工,组建接单组、分仓调度组、异常处理组、后勤保障组等专项团队,
速度攻坚:三波连发,数据见证实力
以 “开局即决战、每波皆冲刺” 的劲头,上海惠晟物流如东工厂电商仓库协同作战,付出汗水、收货喜悦与成功,用实打实的数据交出亮眼答卷。
Ø 第一波(10月20日 20:00-10月24日 20:00):预售首战告捷,三大仓库火力全开,发货65万多单,打响大促第一枪。
Ø 第二波(10月31日 20:00-11月4日 20:00):热潮再续,精准匹配订单峰值,有条不紊完成45万多单货物出库,履约时效稳中有升。
Ø 第三波(11月10日 20:00-11月13日 20:00):收官冲刺,顶住最后一波发货压力,顺利发出35万多单货物,圆满收尾。
三波大促期间,如东工厂累计发货超145万单,每一笔订单的快速送达,都离不开全体员工 “舍小家为大家” 的敬业担当,离不开电商仓库输送线和狂扫设备与人工高效配合的硬核实力。努力不会辜负每个用力奔跑的人。上海惠晟物流总部盛赞:如东项目部是一个“顽强拼搏、勇争第一”的团队,是“最能攻坚克难的团队之一”。
双十一大促落幕,服务初心不改。上海惠晟物流将持续优化如东工厂电商仓库的仓储作业能力,以更高效的履约、更优质的服务,回馈广大客户的信赖与支持,未来继续在物流赛道上奋勇争先!

